Terugbetalingsbeleid

Retourbeleid

Dank u voor uw aankoop bij B-Found©.

Persoonlijke Producten en Retouren

Bij B-Found© begrijpen we dat soms een product misschien niet helemaal naar verwachting is. Helaas, vanwege de aard van onze producten – gepersonaliseerde items met unieke QR-codes en informatie – kunnen we geen retouren of ruilingen accepteren.

Waarom geen retouren?

• Gepersonaliseerde Producten: Onze producten worden op maat gemaakt en gepersonaliseerd met specifieke informatie die u verstrekt. Hierdoor kunnen deze producten niet opnieuw worden verkocht of gebruikt.
• Hygiëne en Veiligheid: Voor de veiligheid en hygiëne van onze klanten kunnen wij geen retouren accepteren voor producten die mogelijk gedragen of gebruikt zijn.

Wat als er een fout is gemaakt?

We streven naar de hoogste kwaliteit en nauwkeurigheid bij elke bestelling. Als er een fout is gemaakt aan onze kant (bijvoorbeeld een fout in de gepersonaliseerde informatie of een productiefout), neem dan binnen 7 dagen na ontvangst van uw bestelling contact met ons op. Wij zullen het probleem beoordelen en indien nodig een vervangend product verzorgen.

Contactgegevens:

Voor vragen of problemen met uw bestelling kunt u contact opnemen met onze klantenservice.